ВТБ24: интернет банк - личный кабинет

Интернет банк – это незаменимый инструмент управления своими счетами. Для каждого клиента банка дистанционный сервис стал неотъемлемой составляющей – в личном кабинете можно проверить баланс, отправить деньги, оплатить услуги, подать заявку на кредит и т.д. Самое главное, что за данное удобство не нужно платить – все банки предоставляют сервис бесплатно (за исключением услуги «расширенный доступ»).

Личный кабинет в ВТБ 24 для физических лиц функционирует под названием «ВТБ24-Онлайн» или ещё его называют «Телебанк». Сегодня мы расскажем о его функционале, особенностях и способах, как зарегистрировать личный кабинет.

ВТБ 24: личный кабинет – регистрация

В отличие от других банков, предоставляющих несколько вариантов регистрации, существует единственный способ, как зарегистрироваться. В личный кабинет банка ВТБ 24 доступ можно получить только через офис, предоставив паспорт. Обратиться можно в любое отделение.

По документу, подтверждающему личность, вам предоставят распечатку, где будут указаны данные для входа в Телебанк ВТБ 24: логин и пароль. Никому не сообщайте эти данные и не забудьте сменить временный пароль после первого входа в систему.

Как зайти в ВТБ 24 онлайн?

Откройте ВТБ 24 банка официальный сайт. Личный кабинет находится в правой части сайта. Нажмите ссылку «Интернет банк» и выберите в выпадающем меню «Втб24 – онлайн». Нижняя ссылка «ВТБ24 бизнес» предназначена для юридических лиц – нам она не нужна.

Когда вы заходите на vtb24 в банк клиент онлайн, вход в систему не нужно подтверждать одноразовым паролем, как например, в Сбербанке или Альфа банке. Но, если вы хотите использовать данную меру безопасности, вы можете установить приложение «Токен», которое предназначено для генерации единоразовых кодов.

Раз уж мы начали говорить о безопасности, стоит остановить внимание на использовании защищенного сервера. Свидетельством того, что вы используете действительно сайт ВТБ24, а не фишинг является изображение зеленого замочка и наименование организации, которой принадлежит сертификат – BANK VTB24 (PJSC) (ru):

Итак, в личный кабинет «ВТБ 24 онлайн» войти можно, имея в распоряжении логин и пароль, выданные банком:

Обратите внимание! Не существует способа, как войти в личный кабинет ВТБ 24 по номеру карты. Если сайт предлагает вам ввести данные карточки или вы видите инструкцию, как сделать личный кабинет в ВТБ 24 по карте – необходимо закрыть страницу и ни в коем случае не заполнять сведения.

ВТБ 24 - пенсионный фонд

Вход в личный кабинет НПФ ВТБ24 осуществляется также на основании логина и пароля, отдельно полученных по паспорту. При помощи доступа к данному ресурсу, вы сможете отслеживать свои пенсионные накопления.

Программа «Коллекция» ВТБ 24

На сайте личный кабинет открывает не только информацию по основным счетам, но и показывает накопления по программе «Коллекция». Программа лояльности банка позволяет накапливать баллы за покупки «ВТБ бонусы коллекция», а личный кабинет – обменивать эти бонусы на приятные подарки.

По стандартным картам вы получаете 1 балл за каждые 50 потраченных рублей, по привилегированным – 1 балл за 25 рублей (Platinum) или 30 рублей (Gold).

Потратить бонусы можно на бытовую технику, билеты, игрушки, сувениры, инструменты и многое другое.

Функционал Интернет банка «ВТБ24-Онлайн»

Совершайте платежи и оплачивайте услуги через личный кабинет ВТБ онлайн без посещения офиса банка. Интернет банк открывает для вас такие возможности, как:

  • Следить за состоянием своих счетов, получать выписки;
  • Блокировать/разблокировать карты;
  • Открывать вклады, накопительные и расчетные счета;
  • Оплачивать ряд обязательных и периодичных платежей (ЖКХ, сотовая связь, интернет, налоги, штрафы и т.п.);
  • Совершать переводы клиентам банка и пользователям других организаций;
  • Обменивать валюту по внутреннему курсу;
  • Копить, ставить накопительные цели;
  • Просматривать последние совершенные операции;
  • Устанавливать лимиты;
  • Управлять оповещениями;
  • Настраивать автоматические платежи;
  • Платить кредиты, узнавать остаток по ссудам в ВТБ24.

Внешний вид банк-клиента имеет удобный интерфейс, не перегруженный функциями:

Помощь банка

Если у вас возникают вопросы по использованию сервиса, вы всегда можете задать их специалистам банка, нажав ссылку «Помощь». Также получить поддержку можно по номеру горячей линии 8 (800) 100-24-24, или написав письмо на электронную почту online@vtb24.ru. Консультации специалистов круглосуточные.

Что делать, если я забыл пароль к ВТБ24 Онлайн?

Восстановить доступ к сервису можно дистанционно, через специальную ссылку «Забыли пароль»:

В форме восстановления вам останется ввести свой логин (псевдоним или уникальный номер УИК). Пароль придет в форме смс в течение 1 минуты.

Если доступ заблокирован

Когда вы, позабыв логин или пароль, пытаетесь подобрать возможный вариант и вводите трижды неверные данные, банк блокирует доступ к Телебанку на полчаса. На экране устройства вы увидите сообщение «Система временно заблокирована, вход невозможен».

Устранить эту неприятность не получится никак, придется подождать 30 минут и возобновить попытки входа в систему.

Мобильное приложение ВТБ24

Мобильный банк ВТБ24 разработан для всех популярных платформ – iPhone, Android, Windows Phone.

Скачивать приложение рекомендуется только через официальный сайт банка или искать сертифицированную программу в мобильном магазине.

Мобильная версия интернет банка ВТБ24 имеет достаточно широкий функционал. С её помощью можно:

  • Найти ближайший банкомат и отделение банка;
  • Проверить состояние счетов, остаток по карте;
  • Сделать новый перевод или перевод по шаблону;
  • Пополнить вклад и проследить за его состоянием;
  • Узнать актуальный курс валюты;
  • Пополнить мобильный телефон;
  • Произвести оплату услуг.

Для обеспечения безопасности при использовании мобильного приложения, банк рекомендует устанавливать в дополнение генератор одноразовых паролей – токен. Эта мера позволит вам чувствовать себя увереннее при работе с сервисом.